Choisissez votre forfait

Chaque forfait vous reverse son prix en crédits

Le prix de votre forfait vous revient en crédits. Une réponse IA coûte environ 10 crédits (0,10 $).

Forfaits

Période de facturation

Free

0 $/mois0 $/mois

Commencez avec 5 $ en crédits, soit environ 50 réponses. Sans carte bancaire.

  • 5 $ en crédits pour démarrer
  • Agents IA et bots Telegram illimités
  • Web Chat pour votre site
  • Inbox pour reprendre n’importe quelle conversation
  • DataTables et Forms
  • Membres d’équipe illimités
  • Aide gratuite à la mise en route
  • Non inclus : Facturation mensuelle ou annuelle
  • Non inclus : Annulation à tout moment
  • Non inclus : Support prioritaire
Commencer gratuitement

Starter

19 $/mois15,83 $/moisFacturé 190 $ par an

1 900 crédits par mois, soit environ 190 réponses.

Idéal pour : démarrer

  • 19 $ en crédits chaque mois
  • Agents IA et bots Telegram illimités
  • Web Chat pour votre site
  • Inbox pour reprendre n’importe quelle conversation
  • DataTables et Forms
  • Membres d’équipe illimités
  • Aide gratuite à la mise en route
  • Facturation mensuelle ou annuelle
  • Annulation à tout moment
  • Non inclus : Support prioritaire
Choisir Starter

Pro

Recommandé+22 % de crédits

49 $/mois40,83 $/moisFacturé 490 $ par an

6 000 crédits par mois, soit environ 600 réponses.

Idéal pour : les échanges quotidiens avec les clients

  • 60 $ en crédits chaque mois
  • Agents IA et bots Telegram illimités
  • Web Chat pour votre site
  • Inbox pour reprendre n’importe quelle conversation
  • DataTables et Forms
  • Membres d’équipe illimités
  • Aide gratuite à la mise en route
  • Facturation mensuelle ou annuelle
  • Annulation à tout moment
  • Non inclus : Support prioritaire
Choisir Pro

Business

+34 % de crédits

149 $/mois124,17 $/moisFacturé 1 490 $ par an

20 000 crédits par mois, soit environ 2 000 réponses.

Idéal pour : un volume important ou plusieurs bots

  • 200 $ en crédits chaque mois
  • Agents IA et bots Telegram illimités
  • Web Chat pour votre site
  • Inbox pour reprendre n’importe quelle conversation
  • DataTables et Forms
  • Membres d’équipe illimités
  • Aide gratuite à la mise en route
  • Facturation mensuelle ou annuelle
  • Annulation à tout moment
  • Support prioritaire
Choisir Business

Besoin de plus de crédits ? Ajoutez le montant de votre choix à partir de 20 $, à tout moment. Les crédits ajoutés restent valables 12 mois.

Exemples de crédits supplémentaires
Vous payezVous recevezBonus
20 $2 000 créditsAucun
50 $5 500 crédits+10 %
100 $12 000 crédits+20 %

En facturation annuelle, les crédits arrivent chaque mois. Les prix sont en dollars américains. Une taxe de vente ou une TVA peut s’ajouter au paiement.

Questions fréquentes

D’autres questions ? Contactez-nous.

Voir comment les entreprises utilisent Pedro.

Que sont les crédits ?

Les crédits sont comptés en dollars : 1 $ en crédits équivaut à 100 crédits. Le travail de l’IA, comme les réponses de vos agents aux clients, utilise des crédits. Les réponses de votre équipe dans l’Inbox, les DataTables et les Forms n’en utilisent pas.

Qu’achète un crédit ?

Une réponse IA de votre agent coûte environ 10 crédits (0,10 $). Une réponse qui utilise aussi un Outil coûte un peu plus, donc le nombre de réponses indiqué par forfait est une estimation.

Que se passe-t-il quand mes crédits sont épuisés ?

Vos agents se mettent en pause et confient les conversations à votre équipe dans l’Inbox, où vous continuez à répondre comme d’habitude. Ajoutez des crédits à tout moment, et les forfaits payants se rechargent chaque mois. Vous n’êtes jamais facturé pour un usage que vous n’avez pas acheté.

Qui un forfait couvre-t-il ?

Un forfait couvre toute votre organisation. Chaque espace de travail, agent et membre de l’équipe partage ses crédits.

Les crédits non utilisés sont-ils reportés ?

Les crédits du forfait sont renouvelés à chaque période de facturation et ne sont pas reportés. Les crédits achetés séparément restent valables 12 mois.

Puis-je annuler ?

Oui, à tout moment. Votre forfait continue de fonctionner jusqu’à la fin de la période payée. Voir la Politique de remboursement (English).

Comment puis-je payer ?

Les paiements sont traités par Paddle, notre revendeur et Merchant of Record. Vous pouvez payer par carte et, lorsque c’est disponible, par Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Les prix sont en dollars américains ; une taxe de vente ou une TVA peut s’ajouter au paiement selon votre lieu de résidence.